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Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan las familias sobre el cuidado de sus mascotas.

¿Necesito pedir hora para llevar a mi mascota?expand_more

Sí. Debes llamar al +56 55 247 8508 o ir directamente a la veterinaria a solicitar la hora.

¿Debo vacunar a mis mascotas?expand_more

Sí, para prevenir enfermedades infecciosas en ellas.

¿Debo desparasitar a mis mascotas?expand_more

Sí. Con ello evitas enfermedades zoonóticas y alteraciones gastrointestinales, de desarrollo y de piel, entre otras.

¿Cuáles son los síntomas de parto en una perra o gata?expand_more

Mayor agitación o jadeo de lo normal, intentan hacer un nido, se lamen constantemente la zona vulvar o presentan contracciones.

¿Qué debo hacer si quiero viajar con mi mascota?expand_more

Debe tener sus vacunas y desparasitaciones (interna y externa) al día; realiza los procedimientos al menos una semana antes. En vehículo dentro del país lleva los certificados de vacunas. En avión, las aerolíneas exigen un certificado de salud (dentro de la semana previa). Para el extranjero, infórmalo en la consulta con tiempo, ya que el certificado debe presentarse en el SAG antes de salir del país.

¿Qué ocurre si mi mascota necesita cirugía?expand_more

Debes pedir hora con el especialista, quien decidirá qué exámenes necesita tu mascota para operar en óptimas condiciones.

Mi mascota se deprimió luego de la vacuna, ¿es normal?expand_more

Sí. Algunas mascotas se deprimen o se ponen más activas tras la vacunación; es totalmente normal.

Le salió una pelotita donde la vacunaron, ¿por qué?expand_more

En algunas mascotas se genera una reacción inflamatoria post-vacunal. No debes preocuparte: irá desapareciendo con el tiempo.

Mi mascota tiene mal aliento, ¿qué debo hacer?expand_more

El mal aliento suele indicar sarro o problemas dentales. Te recomendamos una evaluación y, si corresponde, una limpieza dental (destartraje).

Se rasca mucho y mueve la cabeza, ¿qué hago?expand_more

Puede relacionarse con una otitis o ácaros del oído. Trae a tu mascota para revisarla y tratarla a tiempo.

¿Atienden animales exóticos?expand_more

Sí. Atendemos mascotas exóticas como aves, reptiles y pequeños mamíferos.